▲TOPへ戻る
サービス利用の手順

介護保険の利用には申請が必要です


介護保険サービスを利用するには「要支援・要介護認定」を受けて、介護や支援が必要であると認定を受ける必要があります。


①申請する

介護が必要になったとき、本人または家族などが高齢者福祉課、高齢者あんしん相談センター、または市民部事務所に申請します。居宅介護支援事業者や介護保険施設に代行してもらうこともできます。


・高齢者あんしん相談センター(地域包括支援センター)
・居宅介護支援事業者
・介護保険施設(入所されている方は、当該施設に代行を依頼できます。)

申請する

  • ★申請窓口
  • ・高齢者福祉課
  • ・市民部事務所(斎場事務所は除く)
  • ・高齢者あんしん相談センタ−
  • ★申請に必要なもの
  • ・申請書(窓口にあります)
  • ・介護保険被保険者証
  • ・本人の個人番号(マイナンバー)を確認できるもの
  • ・提出者の身分証明書
  • ・委任状(本人以外が提出の場合)

第2号被保険者(40歳以上65歳未満の方)が認定を受けられるのは、「16種類の特定疾病 ※」によって介護が必要となった場合に限られます。

主治医と相談のうえ申請してください。

申請書には、主治医の氏名・医療機関名・所在地・電話番号を記入する欄がありますので、事前に確認しておいてください。

あわせて、主治医に申請する旨を伝えてください。

(※歯科医師や柔道整復師等に介護保険主治医意見書の記入依頼はできません)




②要介護認定

申請をすると、認定調査と主治医意見書をもとに公平な審査・判定が行われ、介護や支援が必要な度合い(要介護度)が決まります。


●認定調査

八王子市の職員、または委託を受けた認定調査員(ケアマネジャー等)がご自宅等を訪問し、心身の状態や日中の生活、 家族、 居住環境などについて聞き取り調査を行います。


●主治医意見書

八王子市の依頼により担当医師が意見書を作成します。


●介護認定審査会

認定調査の結果や、主治医意見書の一部の項目をコンピュータ入力し、一次判定を行います。調査の結果や一次判定、主治医意見書などをもとに、保健、医療、福祉の専門家が審査し二次判定を行います。



「認定調査」とは

基本調査では「片足で立っていられるか」「何かにつかまらないで起き上がれるか」など、あらかじめ定められた項目にしたがって、認定調査員(ケアマネジャー等)が質問をします。

【認定調査を受けるときのポイント】

伝えたいこと(困っていること)はメモしておく

本人だけでなく、介護している人が同席する

24時間通しての様子を伝える(夜間の様子なども伝える)




③結果の通知

結果の通知は申請から原則30日かかります。「要介護」の方は「介護サービス」を、「要支援」の方は「介護予防サービス」を受けられます。まだ介護が必要ない方は「非該当」と認定されます。


要介護度(介護の必要な度合い) 利用できるサービス
利用の手順
利用の手順
利用の手順
利用の手順

●認定結果の有効期間は原則として新規の場合は6カ月、更新の場合は12カ月です(短縮・延長される場合があります)。

●更新の申請は有効期間満了日の60日前からできます。




「介護サービス」とは

要介護1〜5の方が介護保険を使って(自己負担1割、2割または3割)受けることができるサービス。
介護サービスには、 日常生活の手助けから施設に泊まるサービスなどさまざまなものがあります。



「介護予防サービス」とは

要支援1・2の方が介護保険を使って(自己負担1割、2割または3割)受けることができるサービス。介護予防サービスは、少しでも自分でできることが増えるようにすることに主眼がおかれています。



八王子市のホームページ
介護なびタウン
営業応援